马太效应的启示

2019-09-17 17:15栏目:国际学校
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《新约·马太福音》有个故事:天国主人外出时,分银子给3个不同才干的仆人,分别为5000、2000和1000。领5000和2000的做买卖,各自赚了5000和2000;领1000的却把银子埋在地下。主人回来,用原数奖励了前两位,把第三位的1000银子收回来奖给了第一位。随后告诉他们:赚了,奖给他,让他有余;不赚的,连他本来有的也要拿回来。这句话后来广为流传,并在生活中导之以行,便成了众所周知的“马太效应”的代表格言。故事中,天国主人按照3个仆人能力的大小给予相应的钱财、授予相应的权利,以使其充分发挥自己的才干。如果他把钱都给了第3个仆人,由于他的才能与权利不相匹配,那么天国主人的钱可能就不会增值了。马太效应给我们的第一个启示:医院在用人策略上,如果遵循量才施用的原则,即把最合适的人放在最合适的岗位上,那么就能令他发挥出最大能量,创出最多效益。量才施用,就应尽量避免小岗位用了大才之人,造成人才浪费;大岗位用了小才之人,工作难以完成,反而会挫败员工的积极性。所以,管理者应根据每个人的实际能力,委以相应的工作,授以相应的职务,多深的水养多大的鱼才是选人、用人的明智之举。天国的主人给3个仆人的银子多寡各不相同,如果3个仆人都为了争取分得更多银子而赚取更好利润的话,那么马太效应给我们的第二个启示是:引入竞争机制,树立竞争意识。竞争,首先要创造环境,只有在竞争的环境中人才的潜力才会被激发出来。如医院可通过人才任用标准的正确掌握和奖惩淘汰制度的严格实行,创造一个使各类优秀人才健康成长、脱颖而出和充分施展才干的良好环境。其次强化人才的竞争意识,彻底发挥其潜力。如实行招聘合同制和岗位责任制,因事设岗,以职定权,以绩订利,实行责、权、利相结合的原则,可极大调动员工的积极性。天国主人对前两位仆人大加赞赏,用原数奖励他们,却把第三位仆人的1000两银子收回来奖给了第一位,于是仆人所受到的奖励与其贡献相匹配,在一定程度上既激励了前两个仆人又鞭策了第三个仆人。但是,如果天国主人在离开前能告诉3个仆人对所得银子的处置游戏规则,那么仆人们就会把所得银子与自己的切身利益联系起来,从而会更加努力工作。马太效应给我们的第三个启示:医院要运用目标激励机制,根据技术含量、管理责任和工作量进行个体化的经济分配。为发挥目标激励作用,领导者首先应使大家了解到个人事业的发展、待遇的改善与医院的发展、效益的提高息息相关。这样,职工就会对医院产生强烈的感情和责任心,就能自觉地关心医院的利益和发展前途。其次,分配个体化。医院管理者的效益可随医院的效益上下浮动,使管理者真正行使管理职责;临床科室效益的分配,可依据不同的技术含量实行不同的经济分配,让技术要素体现在医、教、研各方面,并使社会效益与经济效益一同体现在分配中,同时效益的分配又以工作量为基础;职能科室的分配可按岗位、责任、业绩取酬,做到同职称有差别,同级别不一样,达到分配个体化。由此看来,马太效应同样也可以应用在公立医院人事和经济分配制度管理中,管理者如果能够恰当而灵活地应用这种心理效应,便能充分调动员工的积极性,人尽其才,才尽其能,使工作效能达到最优;经济分配将更趋合理,职工潜能被充分挖掘,医院经济得到发展。

“马太效应”的启示就是主人最后说的话:“凡是有的还要加给他;没有的,连你所有的也要夺过来。”这颇有点像我们常说的力气只会越使越多,而不会越使越少。胆小懦弱,不敢行动,是对自己潜能的最大浪费。如第三个仆人的作为,他把钱埋在地下,实质是把自己的才能埋在了地下。

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后来,主人回来了,就把仆人叫到身边,了解他们的使用情况。

第一个仆人说:“主人,你交给我五千两银子,我已用它赚了五千两。”

第二个仆人接着说:“主人,你交给我二千两银子,我已用它赚了二千两。”

贵族也很高兴,赞赏这个仆人说:“我可以把一些事交给你管理。”

贵族沉下脸说道:“你这又愚又懒的仆人,你浪费了我的钱!”

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